・お客さんは、注文を出します。
・弊店は、確認メールを返事し、商品を準備します。
　商品が準備できましたら、
・弊店は、支払金額と支払手続きを連絡します。
・お客さんは、手続きしカード会社または銀行に支払指示を出します。
・弊店は、お支払を確認し商品を発送します。
・弊店は、発送日及び小包の追跡番号を連絡します。

一回ご注文の合計金額と値引率

- 4,999円	5%
5,000 - 9,999円	10%
10,000 - 29,999円	15%
30,000 - 59,999円	17%
60,000円以上	22%

※値引きは10円未満切り捨てとなります。
※一部の特価商品の値引率は横浜事務所経由のと同じです。
※上記の値引は届け先が日本の場合のみとなります。
※値引きサービスは、予告無く変更する場合がございますことを御了承下さい。

支払方法： 前払い(クレジットカード)
カードの種類: VISA/MASTER/JCB/AMEX/DC

カード決済処理は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社のシステムを利用しております。カード情報は弊店のサイトを通しません。
支払時期： 商品を準備出来次第、支払詳細をメールでご連絡します。準備期間は通常2日ー5日です。
カード会社から発行される利用代金明細書に「ご利用店名」は「frelax.com」となります。

支払方法： 前払い(銀行振込)
振込銀行： 三菱東京UFJ銀行　五反田支店
振込口座： 普通預金　1479347 フリラックス スウツオン
※振り込み手数料は、お客様ご負担とさせていただきますのでご了承下さい。

送料は、無料です。
発送地は、中国北京です。
運送は、エコノミー航空便（SAL便）を利用します。
発送日及び小包の追跡番号は、弊店からメールでご連絡します。
到着は、発送日より1-2週間後となります。（2007年8月現在平均6日）

※大型書籍など直送に適しない商品は、横浜事務所を経由して発送する場合もあります。

規定は横浜事務所を経由して発送するのと同じで、トップページの「注文について・説明」をご参照ください。

お問い合わせは、scinfo@frelax.com までお願いします。